Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, какие данные обрабатываются при посещении информационного сайта ООО «АВАЛОН ГРУПП» и при обращении по опубликованным на нём контактам. Политика применяется к сайту, на котором размещён этот документ, и составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АВАЛОН ГРУПП» (далее — Оператор).

Политика касается посетителей сайта, лиц, обращающихся в компанию, и представителей организаций, которые связываются с Оператором. На сайте нет форм заявок, личного кабинета и онлайн-опросов. Само посещение сайта и нажатие кнопки «Понятно» в уведомлении о cookie не являются согласием на рекламу или на произвольную обработку персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

При посещении сайта: для доставки страниц сервер получает технические сведения, передаваемые браузером: IP-адрес, адрес запрошенной страницы, дату и время запроса, сведения о браузере и устройстве. Эти сведения могут фиксироваться в технических журналах хостинга для обеспечения работы и безопасности сайта.

В браузере: сайт сохраняет отметку о закрытии уведомления о cookie и кратковременные настройки перехода по мобильному меню. Состав и сроки хранения описаны в разделе 6.

При обращении по электронной почте или телефону: обрабатываются сообщённые вами имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об организации и содержание обращения — в объёме, необходимом для ответа. Сайт самостоятельно не запрашивает эти сведения и не отправляет их через формы.

Для работы сайта не запрашиваются паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных. Биометрическая идентификация не применяется. Не направляйте в обычном обращении лишние персональные данные и данные третьих лиц без законного основания.

3. Для чего нужны данные

• Работа и безопасность сайта: доставка страниц, диагностика технических ошибок и защита от неправомерных запросов — с использованием технических сведений о посещении.
• Удобство просмотра: запоминание закрытия уведомления о cookie и переход к выбранному разделу — с использованием локальных настроек браузера.
• Ответ на обращение: связь с обратившимся лицом и обсуждение строительства, ремонта, реконструкции, проектирования, производства или технического надзора — с использованием сообщённых контактов и содержания обращения.
• Подготовка сотрудничества: обсуждение и заключение договора по инициативе обратившегося лица, а также выполнение законных обязанностей Оператора — в необходимом для этих целей объёме.

В текущей версии сайта не установлены счётчики веб-аналитики, рекламные пиксели и инструменты записи действий посетителей. Сайт не формирует рекламные профили и не принимает решения о посетителях на основании автоматизированной оценки.

4. Правовые основания

Для каждой цели Оператор использует соответствующее основание из статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: согласие субъекта, когда оно требуется; необходимость заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора с ним; исполнение установленных законом обязанностей; осуществление законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта.

Для технической работы сайта и ответа на обращение обрабатывается только необходимый объём данных. Если отдельная цель требует согласия, оно оформляется отдельно от этой политики. Факт просмотра сайта или отправки письма не заменяет согласие на цели, не связанные с соответствующим обращением. Рекламные сообщения не направляются без отдельного предварительного согласия.

5. Обработка, хранение и защита

Обработка может включать получение, запись, хранение, уточнение, использование для заявленной цели, ограничение доступа и удаление данных; она осуществляется с применением средств автоматизации или без них. Публикация персональных данных посетителей в открытом доступе этой политикой не предусмотрена.

Контактные данные и переписка хранятся на период рассмотрения обращения и связанного с ним обсуждения. Если обращение приводит к заключению договора, необходимые сведения включаются в договорные документы и хранятся в течение сроков, установленных законодательством и договором. Данные не должны храниться дольше, чем этого требуют цель обработки и законные обязанности.

После достижения цели данные подлежат удалению или уничтожению в срок до 30 дней, если закон, договор или иное законное основание не предусматривают дальнейшую обработку. Электронные данные удаляются из рабочих систем, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания. При невозможности своевременного уничтожения применяется блокирование и порядок, предусмотренный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

Сроки хранения настроек браузера приведены в разделе 6. Для технических журналов хостинга срок зависит от настроек сервера и задач обеспечения безопасности; Оператор должен ограничивать его необходимым периодом и исключать избыточное хранение.

Доступ к данным допускается только для лиц, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей. К мерам защиты относятся ограничение доступа к учётным записям и переписке, использование средств защиты информационных систем и предотвращение несанкционированного копирования, изменения и раскрытия данных. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность и выполнять требования статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

В работе сайта и электронной почты используются услуги поставщиков хостинга и почтовой инфраструктуры. Их участие в обработке ограничивается соответствующими техническими услугами. Передача данных или поручение их обработки допускаются только при наличии законного основания и необходимых условий защиты. Иным лицам данные могут предоставляться в случаях, установленных законодательством. Если возникает необходимость трансграничной передачи, Оператор обязан предварительно выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

На сайте есть ссылки на сайты участников группы компаний и картографические сервисы. Переход выполняется по вашему нажатию; на открытом внешнем сайте действует его собственная политика. Размещение ссылки не означает передачу ему содержания ваших обращений в Авалон Групп.

6. Файлы cookie и настройки браузера

Cookie — небольшой файл, который браузер хранит для сайта. В текущей версии используется только технический cookie avalon-cookie-notice: он сохраняет отметку о закрытии уведомления после нажатия «Понятно». Его значение не содержит имени, телефона, электронной почты или индивидуального идентификатора посетителя.

Технические отметки создаются и читаются в браузере. Они не используются для рекламы или отслеживания посещений на других сайтах. Другие технологии постоянного локального хранения, включая localStorage, в текущей версии не применяются.

Вы можете запретить cookie, удалить сохранённую отметку или очистить данные сайта в настройках браузера. Основные страницы, фотографии и контакты останутся доступны; уведомление может появиться повторно. Кнопка «О cookie» в подвале позволяет снова прочитать уведомление и сама по себе не удаляет сохранённую отметку.

7. Ваши права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, запросить доступ к ним, потребовать исправления неточных данных, их блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований. Если обработка основана на согласии, вы вправе отозвать его. Наличие иного законного основания может позволять продолжить обработку после отзыва.

Направьте обращение на avalon2385@mail.ru с темой «Персональные данные» или по почтовому адресу Оператора из раздела 1. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие установить, какие данные и какое обращение относятся к вам. Для предоставления персональных данных может потребоваться подтверждение личности или полномочий представителя в предусмотренном законом порядке.

На запрос о предоставлении сведений об обработке Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения данных применяются сроки, установленные статьями 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.

8. Изменения политики

Политика обновляется при изменении функций сайта, состава обрабатываемых данных или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице, а дата редакции указывается в начале документа. Если будут добавлены формы, аналитика или другие цели обработки, их условия должны быть отражены в политике и, когда требуется, сопровождаться отдельным согласием до начала такой обработки.

Вопросы по этой политике можно направить в ООО «АВАЛОН ГРУПП» по адресу avalon2385@mail.ru.

Нормативная основа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».